潘长江卖酒被质疑虚假宣传 卖酒直播频现

在近期的酒类新闻中,小品演员潘长江涉嫌虚假宣传的消息备受关注。

3月15日,网传潘长江在自己的直播间提到“茅台董事长醉酒得到了生肖酒的优惠价”,并指出他的 官方与茅台关系“极好”。 随后,业内质疑其在直播中的售价高于电商平台,涉嫌虚假宣传。 茅台相关人士3月15日回应新京报记者称,“潘长江与茅台没有任何合作”。

其实,活酒销售一直存在很多问题。 除了常见的价格、产地不实、直播间商品与实物不符等问题外,消费者还可能通过直播渠道购买红酒。 的到来”。

茅台否认与潘长江合作

据媒体报道,演员潘长江表示,他在现场卖酒时认识茅台董事长,醉酒后掌握了定价权。 3月15日,潘长江回应媒体称,自己从来没有说过这样的话,也不知道外面卖了多少酒,只知道价格是供应商给的。 “你给我多少,我直播间就卖多少,我没有做任何虚假宣传。”

茅台相关人士回应新京报记者称,“潘长江与茅台没有任何合作”。 据《茅台时空》消息,茅台不可能以不合规的方式与任何组织和个人签订所谓的“定价权”。

新京报记者注意到,潘长江不止一次因卖酒被卷入争议。 据媒体报道,早在2021年3月,潘长江就在直播中销售“黄金酒”,声称该产品是五粮液生产的,但实际上是五粮液集团保健酒委托巨人集团代工生产的保健酒。 公司。 批评。

直播卖酒问题频发

潘长江并不是第一个被质疑“翻车”直播卖酒的明星。 此前,演员于震曾陷入“全网最低价”的质疑。 有消费者表示,在于震直播间购买的商品并不是真正的全网最低价。

在直播频道,这种“打耳光”的行为屡见不鲜。 2020年10月,某平台主播在直播间开展“特价秒杀”活动,声称一款法国进口“Furrodette干红”仅售9.9元一瓶,不少人下单。 消费者实际到货后发现,这款酒的背面标签上写着“法国进口原酒”,但原产地却是国内的一家酒企。

新京报记者查询黑猫平台发现,“现场卖酒”的投诉有82条,其中很大一部分涉及虚假宣传。 今年1月中旬,有消费者在黑猫平台投诉称,在直播平台购买了一瓶53% 500ml飞天茅台,但实际收到的却是50ml的产品,与承诺的不符。 直播间。 不同意。

业内人士直言,虚假宣传的目的是吸引眼球,而吸引眼球的目的是吸引“流量”,从而实现商品销售或其他交易。

通过直播渠道买酒或“到不了”

其实,除了虚假价格、产地等虚假促销外,还有可能是“到不了”

新京报记者在黑猫投诉平台看到,今年3月初,有消费者投诉某直播平台店铺销售不合格 贵州茅台,消费者3月4日在直播间买了两瓶贵州茅台,结果发现买的是预售卡,8月以后才能兑换。3月15日,消费者 称该店已响应电话但无实质性进展,仅退款。

类似直播买飞天茅台却买预售卡的投诉在2022年1月就已经出现了。 业内人士猜测,这张所谓的预售卡是 借助时差从其他渠道购买,然后以更高的价格卖给消费者。 直播间所谓的低于市场价,是一种吸引消费者眼球的手段。 至于最终成交与否,还要看店家回收的茅台酒的实际价格。

针对这一现象,3月16日,新京报记者联系采访了茅台酒,但截至发稿未收到回复。

盈科律师事务所高级合伙人方玉舟告诉新京报记者,根据《消费者权益保护法》第五十三条的规定,以预付款方式提供商品或服务属于 经营者应当按照约定提供信息。 同时,根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定,经营者应当提醒消费者注意与消费者有重大利益的商品或者服务的数量、质量、价格或者费用、履行期限等。 . 例如,格式条款、通知、声明、店家告示中含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等条款,对消费者不公平、不合理,其内容是 无效的。

业内人士指出,鉴于目前网络平台虚假宣传较多,企业正在加大维权力度,国家层面也在逐步加强监管和打击力度。 自2021年5月25日起实施《网络直播营销管理办法(试行)》,明确夸大宣传、造假、炒作等监管细则。 监管会越来越严,网络平台上扰乱饮料行业健康发展的行为必然会加快清理。 对于消费者来说,除了通过正规渠道购买名酒外,更要了解相关政策,明确投诉渠道,维护自身合法权益。

新京报记者 陈雪

编辑朱凤兰 校对陈地艳

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